Política de Privacidade
O NOVA respeita a privacidade e a segurança dos usuários. Esta política explica quais informações podemos coletar, como usamos essas informações e quais limites de segurança seguimos.
1. Informações que podemos coletar
- Dados básicos de acesso, como horário de visita, tipo de dispositivo, navegador, parâmetros de origem e interação com a página.
- Dados de campanha e download, como origem de anúncio, canal de divulgação, parâmetros UTM e cliques em botões de download.
- Informações enviadas voluntariamente pelo usuário, como feedback, contato de suporte ou solicitações feitas dentro do app.
- Condições de consulta inseridas pelo usuário no app, como endereços de carteira, nomes de exchanges, tokens ou regras de alerta.
2. Informações que não coletamos
- Não pedimos chaves privadas, seed phrases, senhas de carteira ou credenciais sensíveis.
- Não conectamos, controlamos ou fazemos custódia de ativos do usuário.
- Não executamos transferências, ordens, pagamentos ou operações financeiras em nome do usuário.
3. Como usamos as informações
Usamos informações relevantes para fornecer consultas, alertas, organização de sinais de risco, melhoria do produto, análise de campanhas, suporte ao usuário e proteção de segurança.
4. Serviços de terceiros
Ao acessar o NOVA por meio de lojas de aplicativos, ferramentas de campanha, plataformas de análise ou canais de suporte, esses terceiros podem tratar dados conforme suas próprias políticas.
5. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger informações do usuário, mas nenhum serviço online é absolutamente seguro. Evite enviar chaves privadas, seed phrases, senhas ou outros dados sensíveis.
6. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações enviadas voluntariamente, conforme as regras aplicáveis e os canais disponíveis no app.
7. Contato
Para suporte relacionado à privacidade, use o canal de suporte e feedback disponível dentro do app NOVA.
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